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CRM客户关系管理软件开发

独创的360度业务考核方法,既能发挥老员工的工作经验,又能循序渐进的提携新人,充分体现公平、公正,多劳多得!客户发展的不同阶段都紧密的与个人业绩结合,防止客户流失;客户自助查询与已相关的各方面相关工作进度,享受更快捷、准确的服务,增加客户满...

详情介绍

 《锐联软件客户关系管理系统》以客户的生命周期为主线,从客户的发掘、档案建立、联系跟踪、订定定单到合同收款、合同执行、项目(货物)交付、售后服务全过程的有效跟踪和监控。

独特的经营管理思想:
    独创的360度业务考核方法,既能发挥老员工的工作经验,又能循序渐进的提携新人,充分体现公平、公正,多劳多得!客户发展的不同阶段都紧密的与个人业绩结合,防止客户流失;客户自助查询与已相关的各方面相关工作进度,享受更快捷、准确的服务,增加客户满意度。
严谨的销售管理体系:
    对业务人员建立的客户档案和联系内容通过特殊验证机制由系统自动验证保证唯一性并与业务考核挂钩,实时自动计算业务人员各项收入;个人费用利润分析能让每个人实时、清晰的了解个人创造的效益,激发工作积极性;不同阶段的客户在不同时期都相应的促进和管理方法,成为销售人员和管理人员的盯单利器;通过分析历史数据,系统可实现预计销量、预计回款额、预计用人计划等销售预测,为多部门工作提供指导。打造、提炼优秀的销售团队的必备工具!客户分级管理、分级验证既维护、稳定了客户关系也有效监督了各级销售人员的工作情况;电话录音资料调取可帮助每个成长中的业务员进行观摩、学习;统一的销售资料、销售政策管理为企业统一宣传口径提供有利保障。
功能介绍
主要功能模块:

业务管理:客户建档、客户转移、短信群发、信息发布、工作计划、工  作日报、周计划、周总结、差假登记、考勤记录
业绩统计:个人业绩、工资明细、合同应收款分析、合同执行时间分析、计划完成、日完成工作 

经理管理:客户信息审核、联系信息审核、发布信息审核、推广月记录、   周计划及总结、异常电话记录、工作报告统计、工作日志、考勤补记、当日考勤、考勤月统计
费用管理:费用支出、成本费用、支出明细
数据分析:个人业务分析、部门业务分析、个人客户分析、部门客户分      析、个人客户流失、部门客户流失、同期对比、年度业绩对比
信息查询:客户信息查询、发布信息查询、联系信息查询、报价信息查询、订单信息查询、回款信息查询、重要日期查询、差假记录查询、短 信信息查询
公司资料:资料上传、资料下载、文档发布、文档管理
基础字典:人员设置、部门设置、机构设置、工资标准、业务标准、费用项目、产品定价、产品类型、流失类型、审失类型、资料类型、付款方式、文档类别、人工成本、项目待摊、个人消耗、短信设置、用户审核、系统日志、修改改密码


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